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🎪为线下办公做好准备

这个页面将会知道您如何使用提前设置线下办公的资源比如

您在线下办公时可能需要如下的支持, 为您的手机和自带的电脑连接公司WiFi或有线网络, 以及准备好使用瑞达提供的电脑

首先欢迎您来到约克校区线下办公,这份技术部的文档将帮助您更好的了解并使用现提供的技术支持方案。请您遵照本文档说明的方式完成技术资源的onboarding,并请妥善保存本文件,以在需要的时候反复查看。

正式员工Wi-Fi (UID Wi-Fi)

  1. 先决条件:在所有操作前,请确保您已经完成了您可以使用的服务的工作邮箱的首次访问。 您需要在苹果App Store或Google应用商店中搜索并下载如下的两个应用程式: - UI (by Ubiquiti Inc) - UI Verify (by Ubiquiti Inc)

  2. 账户登录: 完成下载后,请打开名为UI的App并授予该App所请求的权限。在结束权限质询弹窗后,您将被要求输入“workplace ID”,您在输入框中输入“ruida”(不包括引号)并点击下一步。在下一步中,请输入您的Passport RuiDa账户名与密码并点击下一步。如果您的用户名和密码正确并且您属于首次登录,您将会被要求Setup 两个辅助验证(UI Verify与安全问题)请逐一点击SetUp按钮.

  3. 完成登录: 当您完成上述登录步骤后,您将会看到APP的主页面。按照您账户配置您的屏幕可能会有如下三种情况:解决方案请查看注解3

    1. 正常情况:您将可以看到有一个名为Wi-Fi的磁铁并显示“瑞达教育-UID”字样

    2. 没有Wi-Fi权限情况:您无法看到Wi-Fi磁铁,或您的磁铁无法点击

    3. 没有校区访问状态:您的页面显示No Site Assigned

  4. 故障的解决:

    1. 在Wi-Fi连接时可能出现第一次Wi-Fi无法连接的情况,请您尝试再次点击该按钮。

    2. 若您出现其他无法解决的问题,请您前往https://it.ruida.ca递交技术支持工单。

    3. 若您需要在电脑上使用Wi-Fi,请联系技术支持获取适用Mac与Windows的UI应用程式

  1. 请注意,若您的Apple ID不是中国区,则您可能无法看到上述的应用,您应当切换到加拿大去以下载,关于如何切换Apple ID地区,请参寻Apple Support苹果支持。

2. 请注意,在设置第一个辅助验证项的时候,您将需要点击屏幕下方的“open UI Verify”按钮打开UI Verify App,请同意该操作,并按照屏幕指示在App中完成操作。当您完成以上两个辅助验证步骤后,您想可以选择一个可选的辅助验证选项,SMS短信验证,您可以根据自身喜好选择是否要启用SMS短信辅助验证。

3. 解决方法与下一步:

针对1,您可以点击该Wi-Fi磁铁,并且在接下来的弹窗中点击加入,以自动加入该Wi-Fi,请耐心在UI App中等待操作的完成,不要切换到系统设置中进行手动设置。您的Wi-Fi连接将自动完成。

针对2,请您参询获得帮助的渠道页面的说明递交支持案例。

针对3,请您点击select site 按钮,并选择您主要工作的校区,点击Submit后,系统管理员将会尽快与HR确定您所工作的校区并为您分配权限。

企业所提供的工作计算机

为了更高效的完成工作,每位员工将可以使用一台由公司提供的工作电脑. 若您已经拥有了瑞达分配的电脑, 您可以直接通过您的Passport RuiDa账户登录.

若您刚获得一台瑞达分配的工作电脑, 请您按照屏幕上的只是完成用户迁入, 该过程可能会持续10分钟. 在完成后您可能需要另外等待十分钟完成分配的应用程式安装完成. 该过程中您可能无法使用Office或Teams, 并且电脑速度会变慢.

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